续保押金是什么?
续保押金,就是消费者购车时买保险时会遇到的,若是车险到期了还想继续投保的,继续投保就是续保。续保押金是你续保前缴纳的押金,以防止你到时候又没有在4s店续保。续保押金实质上属于一种捆绑销售的行为,消费者有自由选择商品品种或者服务方式的权利。
车险续保押金可以退吗?
汽车经销商要求缴纳的续保押金是不合法的,续保押金应予以退还。
1、根据《汽车销售管理办法》,“经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。”
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》,“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”因此,汽车经销商要求缴纳“续保押金”的行为无任何法律依据,属违法行为,严重侵犯消费者的自主选择权,且续保押金应予以退还。
汽车经销商拒不退还续保押金的维权途径有哪些?
1、打12315电话投诉;
2、向汽车经销商所在地工商局投诉;
3、向全国12315互联网平台投诉;
4、向媒体曝光该违法行为;
5、向当地商务主管部门投诉;
6、向法院进行起诉。
如果4S店收取了购车人购买保险押金的,在购车人还清购车贷款后,如果4S店不退还押金的,购车人可以到人民法院提起诉讼,要求4S店退还押金
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